Lider de Tienda

La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Buenaventura, en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de Supervisor de Tienda.

Perfil Requerido

• Formación Académica: Bachiller.
• Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en cargos similares.

Conocimientos Clave:

• Servicio al cliente.
• Gestión de recursos humanos y administración de personal.

Habilidades y Destrezas:

• Liderazgo
• Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
• Escucha activa y pensamiento crítico.

Funciones Principales

• Gestión de Personal: Seleccionar, entrenar y capacitar al personal de ventas; apoyar a la administración en procesos de entrevista, contratación, evaluación y promoción del equipo.
• Ventas y Servicio al Cliente: Vender mercancía directamente y atender de forma oportuna peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR).
• Control de Inventarios: Realizar análisis detallados del estado de la mercancía en el establecimiento comercial.
• Informes y Reportes: Preparar informes sobre el volumen de ventas, estado de mercancías y novedades del personal.
• Visual Merchandising: Garantizar que los bienes y servicios se exhiban correctamente según el plan promocional y los protocolos de campaña.
• Seguridad: Velar por el cumplimiento estricto de los procedimientos de seguridad dentro del establecimiento.

Tipo de Contrato; Obra o labor

Salario; Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de transporte + Comisiones

Horarios; 8 horas diarias, alineados a los horarios de centros comerciales. Horas extras si es necesario.

Descanso; Un (1) día compensatorio entre semana